Avaya S8500 Media Server 具備完整功能Communication Manager 通訊應用軟體， 使用工業級標準處理器執行工業級標準作業系統。S8500 Media Server 採用 Pentium 4 伺服器並執行Linux 作業系統。單一的 S8500 Media Server 尺寸高度為1 U 並為標準 19英吋機架式收容設計。
S8500 Media Server 不但可使用G650 Media Gateway 而且可使用 G700與G350 Media Gateways。客戶使用繼有的Avaya系統，例如DEFINITY Server SI, R (Direct Connect), CSI 與S8100皆可容易的轉移至S8500 Media Server 並且繼續使用既有的 Media Gateway (例如: CMC, SCC1, MCC1, G650)。S8500 Media Server 支援IP 網路連結以及 SI/R所系統轉移的直接連結架構。 集中式平台連結架構則不支援S8500 Media Server。